Chính sách bảo hành, đổi trả

Sàn Phụ Kiện sẽ bảo hành đối với những sản phẩm phụ kiện, thiết bị do lỗi của nhà sản xuất nằm trong điều kiện và thời gian bảo hành.

Các điều khoản bảo hành được Sàn Phụ Kiện áp dụng cho người đầu tiên mua sản phẩm được Sàn Phụ Kiện phân phối và Sàn Phụ Kiện sẽ bảo hành quy định của hãng.
Những điều khoản bảo hành mà Đại lý tự bổ sung thêm hoặc khác với điều khoản bảo hành mà Sàn Phụ Kiện áp dụng cho người đầu tiên mua sản phẩm Sàn Phụ Kiện phân phối, sẽ không được chấp thuận.
Bảo hành áp dụng ngay khi khách hàng đã thanh toán tất cả các chi phí và nhận sản phẩm.
Đảm bảo khách hàng nhận sản phẩm của Sàn Phụ Kiện trong điều kiện tốt nhất. Các thiết bị phải được lắp đặt đúng cách trước khi giao hàng, lắp ráp và giao hàng chính xác, đăng ký thông tin bảo hành với Sàn Phụ Kiện để bảo đảm quyền lợi bảo hành cho c về sau.
Sàn Phụ Kiện bảo hành sản phẩm phụ kiện và thiết bị máy trong một giai đoạn cụ thể, dựa trên những điều kiện đã được đặt ra trong điều khoản và điều kiện bảo hành. Khách hàng không thanh toán chi phí trong trường hợp hư hỏng do lỗi nhà sản xuất trong trường hợp khách hàng đã vận hành máy đúng theo Sách Hướng Dẫn Sử Dụng.

Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành:

Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Hotline: 0977 908 609

Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: tùy theo loại hàng hóa
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau

Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.

Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của nhà sản xuất

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Thông tin chi tiết và hỗ trợ:

SÀN PHỤ KIỆN cam kết cung cấp dịch vụ và sản phẩm đạt chuẩn chất lượng cao, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.